Cross Water Production använder cookies för att driva cross-water.com och, med ditt samtycke, för att förstå hur webbplatsen används. Du kan när som helst ändra dina val via länken Cookieinställningar i sidfoten.
Krävs för att webbplatsen ska fungera. Dina cookieval (xw_cookie_consent) sparas i webbläsarens localStorage i 180 dagar. Om du börjar bygga en båt i konfiguratorn sparas konfigurationen (xw-build-v1:…) i localStorage i 30 dagar, så att du kan fortsätta där du slutade. När du öppnar sidan för offertförfrågan från konfiguratorn läggs en bild av konfigurationen (xw-quote-hero) i sessionStorage, som webbläsaren tömmer när du stänger fliken. Om du byter språk med språkväljaren EN/DE/SV på 750:ans sida sparas valet (xw_lang, ”en”, ”de” eller ”sv”) i ett år i en cookie, som bara sätts när du klickar på språkväljaren. Ingen av dem innehåller någon identifierare. När sidan för offertförfrågan öppnas följer konfigurationen med i sidans adress och når därmed våra servrar i samma ögonblick. Vi sparar den bara om du skickar offertförfrågan. På en personlig offertsida (proposals.cross-water.com) kommer en cookie (xw_offer) ihåg just den offerten i upp till 30 dagar, eller tills offerten löper ut om det sker tidigare. Den innehåller offertens egen identifierare och inget annat.
Statistiktjänster från tredje part med anonymiserade IP-adresser, aktiva först när du godkänner statistik. De hjälper oss att se vilka sidor och plattformar som får uppmärksamhet. Samma kategori omfattar en tjänst för produktanalys (PostHog, datacenter i EU) som registrerar hur en sida används (vilka element du klickar på och vilka steg i ett formulär du når) och som kan spela upp en inspelning av ditt besök på sidan. Allt du skriver i ett formulär maskeras i inspelningen. På en personlig offertsida körs detta bara om du tillåter statistik på just den sidan; se ”Personliga offertsidor” nedan.
Cookies och pixlar från annonspartner, aktiva bara om du godkänner marknadsföring. De används för att mäta vår annonsering och nå relevanta målgrupper. Om du skickar ett formulär kan uppgifterna du anger också delas med dessa partner som en hashad kod som inte kan omvandlas tillbaka, aldrig i läsbar form, så att ditt besök kan kopplas till ditt konto hos dem. Med Global Privacy Control är allt detta avstängt, oavsett vad du har valt tidigare.
Oberoende av cookies räknar vi besök med en egen, cookiefri metod: ingenting sparas på din enhet och din IP-adress sparas aldrig. I stället kombineras ett hemligt värde, som byts ut varje dygn, med tekniska anslutningsdata till en hashad kod som inte kan omvandlas tillbaka. Med den kan vi räkna besök inom samma dygn. Det hemliga värdet raderas var 24:e timme, och därefter är siffrorna permanent anonyma och kan inte kopplas till någon. Landet avgörs av var nätverksanslutningen finns, inte av en sparad adress. Vi gör detta med stöd av vårt berättigade intresse av att över huvud taget veta hur många som besöker webbplatsen. Den statistik som kräver samtycke fångar alltid bara en bråkdel av besöken.
Samma anonyma metod räknar också hur långt du kommer i våra förfrågningsformulär: påbörjat, skickat, stoppat av ett tekniskt fel eller lämnat utan att skickas. Vi registrerar vilket fält som användes sist och hur många som fylldes i, aldrig vad som skrevs i dem, och tiden i formuläret bara som ett grovt intervall.
Vi behandlar signalen Global Privacy Control som ett nej: med GPC aktiverat räknas ditt besök inte alls. Du kan också när som helst invända mot den här mätningen via kontaktadressen nedan.
Uppgifter som du skickar via formulären för kontakt, offert eller nyhetsbrev skickas via Resend till vår säljinkorg och används bara för att besvara din förfrågan. Anmälan till nyhetsbrevet bekräftas i två steg via mejl, och du kan avsluta prenumerationen när som helst. IP-adressen som hör till ett inskickat formulär sparas i ungefär en vecka som mest (skydd mot skräppost) och raderas sedan automatiskt.
Om din förfrågan kom från konfiguratorn kan vårt säljteam förbereda en personlig offertsida åt dig på proposals.cross-water.com. Länken skickas personligen av någon i vårt team, aldrig automatiskt. Sidan visar ditt förnamn, din konfiguration och priserna för den, och alla som har länken ser samma sida.
Registreras alltid, så att vi kan besvara din förfrågan. En nödvändig cookie (xw_offer) kommer ihåg offerten i upp till 30 dagar. Vi registrerar att länken öppnades, med tidpunkt och vilken version av offerten som visades, och behåller de konfigurationer du sparar. Detta påverkas inte av ditt cookiesamtycke eller av Global Privacy Control.
Bara om du tillåter statistik på offertsidan. Vi registrerar då också vilka delar av sidan du tittade på, hur länge den var öppen, din enhetstyp (mobil, surfplatta eller dator) och åtgärder som att öppna vyn i 3D, ändra konfigurationen, trycka på en kontaktknapp eller skriva ut. PostHog (datacenter i EU) registrerar hur sidan används och spelar in ditt besök så att det kan spelas upp, med allt du skriver maskerat. Inspelningarna raderas efter 30 dagar. PostHog sparar sina data för offertsidan i webbläsarens lokala lagring (local storage), inte i en cookie. Om du avböjer, inte gör något val eller om din webbläsare skickar Global Privacy Control sker inget av detta. Ditt val sparas och du kan ändra det på offertsidan.
Vårt säljteam ser detta för att kunna följa upp din offert. Uppgifterna sparas med din förfrågan och raderas tillsammans med den, medan det som PostHog har sparat behålls under PostHogs lagringstid. Om du ber oss radera dina uppgifter raderar vi även inspelningarna och ber PostHog radera användningshändelserna.
På varje sida, även offertsidor, använder vi Sentry (datacenter i EU) för att få veta när något slutar fungera. En felrapport anger vad som gick fel, din webbläsare och enhetstyp samt sidan; på en offertsida tas den privata länken bort ur rapporten och rapporten märks med den offert den kommer från. Sentry mäter också tiden för ett litet urval av anrop till huvudwebbplatsen, och Vercel Speed Insights mäter utan cookies hur snabbt huvudwebbplatsens sidor laddas. För att förhindra missbruk används din IP-adress en kort stund när du öppnar en offertlänk, så att upprepade försök kan begränsas. Den sparas i ungefär en minut. Allt detta används bara för att hitta och åtgärda fel, och sker utan cookiesamtycke med stöd av vårt berättigade intresse av att webbplatsen ska fungera och vara säker.
Formulären skyddas av Cloudflare Turnstile, som kan sätta kortlivade verifieringstoken för att kontrollera att du inte är en bot. De spårar dig inte mellan webbplatser.
Om du har frågor om hur dina personuppgifter hanteras, eller vill begära en kopia av dina uppgifter, få dem rättade eller raderade, invända mot hur de används, återkalla ett samtycke eller få en offertlänk avaktiverad, kontakta info@xwproduction.com. Du kan också lämna klagomål till dataskyddsmyndigheten i det land där du bor.